国税庁の「確定申告書等作成コーナー」でパソコン・スマホを使ってe-TAXする場合の解説です。
パソコンから「スマホでマイナポータルにログインしてください」と指示され、ログインできない場合は試してみてください。
「アプリはインストール済なのに、なぜログインできないのか」解説します。
目次
スマホにマイナポータルのアプリがあるのに、e-TAXにログインできない場合の対処法
パソコンでe-TAX確定申告する場合、以下の手順で進むことになります。
- パソコンで国税庁の「確定申告書等作成コーナー」を開く
- スマホのマイナポータルでマイナンバーカードを読み取る
- パソコンで「マイナポータル確定申告」が開き、各種証明書情報が取得できるようになる
やっかいなのが②で、このとき「ログインできない」人がいます。
以下の流れで試してみてください。
STEP
パソコンで国税庁の「確定申告書等作成コーナー」を開く
作成開始
「スマートフォンを利用する」を選択
目的のものを選択
「マイナポータルと連携する」を選択
下までスクロールして「次へ進む」
マイナポータルのインストール画面に行くので、スマホにインストール（または最終版に更新）する
「利用規約に同意して次へ」を選択
「次へ進む」を選択
二次元コード読み取り画面になります。
STEP
スマホでマイナポータルを認証
スマホのマイナポータルアプリを開きます。
このとき注意点は「登録・ログイン」でなく下部の「読取り」を選択することです。
パソコンに表示されたQRコードを、スマホのマイナポータルアプリで読み取ります。
スマホをマイナンバーカードの上に置きます。
対応機種でも、スマホの「NFC」がオンになっていないと読み取りはできません。
成功すると上記画面になります。
マイナンバーカードを発行したときに決めた「数字4ケタ」を入力します。
「ログインする」
成功するとスマホが最初の画面に戻ります。
STEP
パソコンで「マイナポータル確定申告」が開く
スマホの読み取りが成功すると、パソコンが上記画面になります。
これで、各種証明書情報が取得できるようになります。
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